Top.Mail.Ru
Вакансии UD Group

Сервис-менеджер

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Ты будешь

  • Контроль и взаимодействие с аутсорс компаниями по вопросам Техническая поддержка пользователей (заключен договор на ИТ обслуживание)
  • Разбираться в технике и внутренних сервисах, для возможности быстрого определения неисправности и решения проблемы
  • Контролировать работоспособность сервисов и рабочих мест сотрудников компании, поддерживать процесс обслуживания и ремонта
  • Взаимодействовать с контрагентами по вопросам поставки оборудования, контролировать качество оказания услуг, находить оптимальное решение "цена-качество".

Мы ожидаем

  • Знание 1С;
  • Знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
  • Продвинутый пользователь MS Office
  • Опыт участия во внедрении IT продуктов со стороны заказчика (желателен)
  • Развитый коммуникативный навык, опыт работы в формате: заказчик - технический специалист - подрядчик

Мы предлагаем

  • Зарплата: оклад + квартальный бонус;
  • Гибкое начало рабочего дня 8:00/9:00, возможность удаленного формата работы
  • Возможность участия в проектных инициативах с дополнительной мотивацией
  • Дополнительный оплачиваемый выходной 1 раз в квартал
  • ДМС без ограничений, либо возможность компенсации спорта/обучения

Вы нам подходите?
Оставьте заявку

Отправляя данную форму вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности